近日，长护险服务对象家属将一面写有“真情温暖老人心 爱心助老献真情”的锦旗送到了中民孝行（常州）养老产业发展有限公司兰翔社区居家养老服务站，以此表达护理员恽巧华对自己母亲护理服务的感激之情，感谢中民孝行带给他们一家的关怀与温暖。

3月14日上午，由中共常州市委宣传部、常州市文明办、常州市医疗保障局主办，常州市医疗保障管理服务中心协办，中国太平洋人寿保险股份有限公司常州分公司承办的常州市长期护理保险专题“道德讲堂”顺利举行，中民孝行（常州）养老产业发展有限公司作为常州市长期护理保险定点服务机构，受邀参加活动。

提供专业护理服务、依照标准报销费用......，在长护险制度6月1日落地实行近2个月的时间里，中民孝行持续优化工作流程、提高服务质量，让失能老人日常护理不用愁，让服务更有温度，让养老更有保障。

随着老龄化进程加快，我国60岁及以上人口已达2.64亿，预计“十四五”时期这一数字将突破3亿，在医疗需求之外，丧失日常生活能力的老人对长期护理的需求也在不断增长。与传统的家政、保姆等居家照护服务相比，长护险服务切实破解上门居家护理服务难题，让失能人员“足不出户”享受上门护理服务，确保护理服务更有质量、日常生活更有保障，为失能家庭“减负增能”。

作为常州市长期护理保险居家护理定点服务机构，中民孝行一直以为失能人员提供高品质的照护服务为己任。 护理员，服务态度、服务技术、服务经验、个人品质缺一不可。在提供服务前，必须参加专业培训，从理论到实操，只有通过考核方能上门提供服务。

“感谢国家的好政策，感谢小凤你的帮助，真的为我们家解决了一个大难题。”近日，长护险参保对象张阿婆的儿媳陆阿姨将一面写有“细致入微好员工 情真意切似亲人”的锦旗，送到中民孝行巢湖居家养老服务驿站护理员李光凤的手中，用最质朴、最诚挚的方式表达了对长护险这项惠民政策和护理员精心护理的感谢和赞扬。